Preguntas frecuentes (FAQ)

En caso de que exista una equivocacion entre la información proporcionada aquí y la que se presenta en las normas de Alfaskolen,debe de aplicar las normas de la escuela, las preguntas Frecuentes (FAQ) son solo para orientacion.

1. ¿Qué es el Bergenstest?

El Bergenstest ("test i norks - høyere nivå") es un examen preparado por la escuela de lenguage noruego, una iniciativa conjunta entre la Universidad de Bergen y Folkeuniversitetet, para evaluar los conocimentos de noruego. El examen es un documento reconocido tanto en escuelas como instituciones noruegas, y se contempla como un examen estatal. El examen consta de una parte oral y de otra escrita, y tiene lugar tres veces al año.

Test escrito
El test escrito esta pensado para aquellas personas que deben documentar su competencia en noruego por motivos laborales (i.e. doctores u otro personal sanatario) o para aquellos que desean estudiar en una universidad noruega u otra institución educativa en Noruega. También puede utilizarse para demostrar el nivel de noruego que se posee. Esto concierne a personas cuya lengua materna no es el noruego. Sin embargo, esta documentación es igualmente significante para ciudadanos noruegos que hayan completado sus estudios en el extranjero.

El examen escrito tiene una duración de entre cinco y seis horas y consta de cinco partes:

Parte 1: Comprensión escrita
Parte 2: Gramática
Parte 3: Vocabulario y expresiones idiomáticas
Parte 4: Presentación escrita
Parte 5: Redacción sobre uno de los temas proporcionados en el examen

Examen oral
El examen oral está diseñado principalmente para trabajadores del sector sanitario u otras personas que deban documentar conocimientos avanzados en la práctica oral de noruego. El test valora la compresión oral del candidato así como su producción oral, su capacidad de discusion y de interacción, sus conocimientos lingüísticos y el uso que hace de las funciones lingüísticas.

El examen consta de tres partes:

Parte 1: Producción oral: Descripción
Parte 2: Producción oral: Expresar la opinion personal y presentar razones para que la sustenten
Parte 3: Interacción oral: Interacción/discusión

Los resultados del test están disponibles aproximadamente cinco semanas después de realizar el test. La puntuación que se obtienen no es numérica; en su lugar se indicará ikke bestått, bestått o godt bestått.

Alfaskolen ofrece cursos preparatorios para el Bergenstest. Por favor, vea la descripción de los cursos y su disponibilidad aquí.

Para más información sobre el test, precios y fechas, rogamos visite la página web de Folkeuniversitetet.

2. ¿Cómo llego a Alfaskolen?

Nuestra escuela en Oslo se encuentra en el centro, en el número 15 de Kongens gate. Se puede acceder a la escuela con todos los tipos de transporte público: autobús, tranvía, metro y tren. Para llegar a la escuela desde la parada de metro Stortinget, hay que tomar la salida que indica Karl Johans gate. Una vez en la calle, baje la calle peatonal de Karl Johans gate en dirección a la estación central. Después gire a la derecha en la segunda calle perpendicular a Karl Johans gate. Esa calle es Kongens gate. Debe caminar recto dos bloques. La escuela se encuentra en la acera derecha de la calle, en el número 15, junto a un quiosco donde se venden refrescos y chocolatinas. Llame al timbre de la entrada principal y después, suba hasta el tercer piso.

3. ¿Cuántos niveles hay de noruego?

El plan educativo para la enseñanza de noruego como segunda lengua a adultos (læreplan i norsk for voksne innvandrere) está basado en el Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCER). El plan esta dividio en los niveles A1, A2, B1, B2, C1 y C2.

Alfaskolen divide los niveles de MCER en Noruego nivel 1, Noruego nivel 2 y Noruego nivel 3. A continuación se muestra una tabla para aclarar cómo los cursos de Alfaskolen se corresponden con el Plan Educativo para la enseñanza de noruego y los niveles de MCER.

Cursos en Alfaskolen		Plan educativo para la enseñanza de noruego/ Niveles MCER	Libros/ Contenido
Nivel 1	Noruego A1-1	A1	På Vei, capítulos 1-5
	Noruego A1-2	A1-A2	På Vei, capítulos 6-10
	Noruego A2	A2	På Vei, capítulos 11-16
Nivel 2	Noruego B1-1	B1	Stein på Stein, capítulos 1-5
	Noruego B1-2	B1	Stein på Stein, capítulos 6-10
	Noruego B1-3	B1	Stein på Stein, capítulos 11-14
Nivel 3	Noruego B2-1	B2	Her på Berget, capítulos 1-5
	Noruego B2-2	B2	Her på Berget, capítulos 6-10
	Noruego B2-3	B2	Her på Berget, capítulos 11-14

4. ¿Cómo puedo inscribirme en un curso?

Puede inscribirse en un curso de diferentes maneras: la manera más fácil es encontrar el curso al que quiere inscribirse y marcar el botón verde que dice "Inscribirse" al lado derecho. También se puede inscribir en persona en la recepción de la escuela o mediante el envío de un correo electrónico a info@alfaskolen.no.

Importante: Los participantes que renuncien al curso 7 días o menos antes del inicio de éste, deberán pagar gastos de cancelación.

5. ¿Cómo puedo cancelar un curso?

Las cancelación de un curso sólo se aceptará cuando se presente por escrito siguiendo las restrictiones en el tiempo presentadas a continuación.
- Cancelaciones recibidas más de 7 días habiles antes de la fecha de inicio del curso no implicarán gasto alguno.
- Cancelaciones recibidas 7 días habiles o menos antes de la fecha de inicio del curso implicarán gastos de cancelación (vea la norma #38 del Reglamento).
- Cancelaciones recibidas el primer día del curso o posteriores implicarán el pago completo del curso.

Las cancelaciones se pueden enviar por correo electrónico o presentar en la recepción de la escuela en persona. La escuela no acepta cancelaciones por teléfono.

La cancelación de un curso no se considerará vinculante hasta que no se reciba un escrito por correo electrónico o se entregue en persona en la recepción de la escuela.

6. Me he inscrito a un curso pero no puedo asistir. ¿Puedo empezar el curso en una fecha posterior?

Sí. Puede cambiar su curso por otro que empiece más adelante si existen circunstancias extraordinarias y/o inesperadas. Será necesario presentar por escrito los motivos para solicitud del cambio así como aportar documentación que sustente dicha solicitud (i.e. enfermedad). No se aceptan cambios de curso por teléfono. Se aplica una tarifa única por cambio de grupo. Una solicitud aceptada de cambio de grupo permite al estudiante continuar su formación en otro curso, siempre que haya plazas disponibles, a partir de la lección en la que se quedó en el curso anterior. Sólo es posible cambiarse de grupo una vez, y el cambio es vinculante. El curso al que vaya a cambiarse debe empezar durante los tres siguientes meses contando de la fecha en la que se aprovó el cambio. No es posible volver al curso anterior una vez aprovado el cambio.

7. ¿Puedo recuperar las clases a las que no me ha sido possible asistir?

Sí, pero solo en caso de circunstancias inesperadas (i.e. enfermedad documentada, viaje de negocios documentado mediante un escrito de parte de su empleador), y solo si hay un grupo de su nivel con sitios disponibles.

8. ¿Qué libros se usan en los cursos de noruego?

Alfaskolen usa en sus cursos una amplia variedad de materiales de enseñanza reconocidos. Utilizamos materiales ampliamente disponibles que pueden adquirirse en la mayoría de librerías o en nuestra escuela sin costes adicionales. Para información más detallada sobre los libros utilizados para un curso en específico, rogamos visite la sección “Nuestros Cursos” y lea la descripción del curso en el que está interesado.

9. ¿Cómo y cuándo puedo pagar por el curso?

Después de inscribirse en el curso, recibirá una factura por correo electrónico en la cuenta de correo que nos haya proporcionado a la hora de inscribirse, o por correo postal en caso de no disponer de correo electrónico. Puede pagar la factura en un banco, en la oficina de correos o en persona en la escuela. En la escuela puede pagar con una tarjeta noruega o en metálico (no se aceptan tarjetas extranjeras). Los pagos en metálico están sujetos a una tarifa adicional de 50 NOK. En la parte amarilla de la factura figura una fecha bajo el nombre BETALINGSFRIST. Esta es la fecha de vencimiento, esto es, la fecha para cuando la factura debe estar pagada. Si no paga en la escuela, por favor, traiga el comprobante de pago el primer día de su curso y muéstrelo en la recepción de la escuela.

10. ¿Puedo pagar el curso a plazos?

Sí, pero solo pagadores que residan en Noruega y puedan presentar su número de identificación national noruego (fødselsnummer). El tipo de plazo depende del curso. En el caso de los cursos que tienen lugar dos veces por semana, el pago puede dividirse en dos plazos. El pirmer plazo debe ser pagado antes de la fecha de inicio del curso, y existe una tarifa adicional de 200 NOK que se añade al primer plazo. En relación a los cursos trimestrales y el Programa Anual, el pago puede dividirse en tres plazos. El primer plazo debe pagarse antes del incio del curso. En este caso no hay tarifa adicional. El pago de los libros adquiridos en la escuela no puede dividirse en plazos.

11. Quiero inscribirme en el curso con mi marido. ¿Puedo obetener algún descuento?

Alfaskolen es una institución privada centrada en clientes individuales. No recibimos ningún subvención del estado y ofrecemos algunos de los cursos más económicos del mercado. No concedemos descuentos a familiares. Disponemos de algunos descuentos para empresas y organizaciones basados en el número de inscripciones. No obstante, si ustedes son un grupo de al menos seis personas que desean inscribirse a la vez en el mismo curso, podemos ofrecerle un descuento. Por favor, consulte con la recepción de la escuela.

12. ¿Recibiré un certificado cuando acabe el curso?

Todos los participantes que asistan como mínimo al 75% de las horas del curso, tendrán el derecho de recibir un certificado de su curso. El certificado contiene información sobre los materiales tratados en el curso, el nivel del curso, las fechas en las que se tomó, el número de horas a las que se asistió y el nombre del profesor. Este certificado se emite el último día del curso y está includo en el precio del curso. Se pueden obtener copias adicionales por 50 NOK cada una.

13. ¿Cuántas personas hay en los cursos?

Los cursos empiezan con un mínimo de seis participantes. La mayoría de los cursos tiene entre 8 y 16 estudiantes.

14. No sé qué nivel de noruego elegir.

Si no esta seguro de su nivel de noruego, puede hacer un test de nivel en línea o solicitar una cita con uno de nuestros profesores para evaluar sus competencias lingüísticas en el idioma. Estos servicios son gratuitos.

15. ¿Se practica la conversación durante las clases?

En nuestra opinion, la expression oral es una parte importante del proceso de aprendizaje de una lengua. Por tanto, todas nuestras clases se imparten enteramente en la lengua que se está aprendido. Las clases se enfocan en las cuatro destrezas básicas de comunicación para asegurar un conocimiento íntegro de la lengua: compresión oral, compresión escrita, expresión oral y expresión escrita.

16. ¿Alfaskolen garantiza o ayuda en la tramitación de visados para Noruega?

Alfaskolen no puede garantizar que un estudiante obtenga un visado para Noruega. Las decisiones sobre el otorgamiento o denegación de visados depende del Ministerio Noruego de Inmigración (UDI). Los estudiantes que se inscriban y paguen en su totalidad un curso intensivo o el Programa Anual pueden solicitar una carta oficial de admisión a Alfaskolen para presentarla junto con su solicitud de visado a UDI. Los cursos de Alfaskolen están oficialmente reconocidos por las autoridades noruegas. Alfaskolen también dispone de una cuenta de depósito para estudiantes (SDA) para aquellos estudiantes que necesiten cumplir el criterio financiero requerido para estancias en Noruega. La SDA está a disposión unicamente de alumnos que tengan que solicitar un visado o permiso.

Para más información sobre los visados en relación a la asistencia de cursos en Alfaskolen, rogamos consulte nuestro Reglamento.

17. ¿Dónde puedo encontrar trabajo?

Alfaskolen esta buscando profesores cualificados que sean hablantes nativos con experiencia en la enseñanza de idiomas. Si usted dispone de la experiencia relevante y está interesado en trabajar con nosotros, por favor, envie su CV a nuestro correo electrónico: jobs@alfaskolen.no. Entendemos que buscar trabajo en un país nuevo es un gran reto. No obstante, no proporcionamos ninguna información o asistencia en la búsqueda de empleo. Le recomendamos que visite www.NAV.no y se informe sobre los servicios que ellos ofrecen.

18. Donde puedo encontrar mas informacion acerca de los examenes de lenguaje noruego?

Puede encontrar mas informacion acerca de las fechas, precios y mucho mas en: www.kompetansenorge.no

19. Actualmente soy estudiante en Alfaskolen y mi nombre ha cambiado (por matrimonio, divorcio, etc.), ¿qué debo hacer?

Los estudiantes que hayan cambiado su nombre por razones legales deben presentar un documento oficial que confirme este cambio. Un documento oficial pued ser, por ejemplo, un certificado de cambio de nombre emitido por la oficina de censo nacional noruega (Folkeregister). La escuela hará una copia del documento y cambiará el nombre del estudiante en los archivos y bases de datos. Si el estudiante está asistiendo en esos momentos a algún curso, cambiaremos su nombre en el certificado del curso (no se cambiará el nombre en los certificados de curso emitidos con anterioridad).